Что такое управляемое резервное копирование онлайн (MOB)?

Службы Managed Online Backup (MOB) или облачное резервное копирование или резервное копирование как услуга (BaaS), предполагают регулярное хранение данных за пределами предприятия поставщиком управляемых услуг. Давайте рассмотрим эти технологии подрробнее

Рынок поставщиков управляемых услуг  (MSP)  находится на рекордно высоком уровне, и этот рост не показывает никаких признаков замедления. Ожидается, что к 2028 году рынок достигнет глобальной стоимости в  372,6 млрд долларов США  при среднегодовом темпе роста 6,2% за прогнозируемый период. Конечно, с этим взрывным ростом приходит и сильная конкуренция;

Крайне важно не затеряться среди конкурентов. К счастью, управляемые службы онлайн-резервного копирования предлагают простой и очень эффективный способ выделиться.

Поставщики услуг, которые делают управляемое резервное копирование основной частью своих услуг, лучше подготовлены к удовлетворению потребностей своих нынешних и будущих клиентов. Более того, комплексное предложение по резервному копированию может предоставить MSP несколько преимуществ, помогая расширить узнаваемость бренда, клиентскую базу, уровень удовлетворенности клиентов и доходы.

В этой статье мы рассмотрим природу онлайн-резервного копирования, его преимущества и способы оптимального внедрения его в сервисные предложения вашего MSP.

Что такое управляемая служба онлайн-резервного копирования?

Онлайн-сервисы резервного копирования (также известные как « облачное резервное копирование », «удаленное резервное копирование» или « резервное копирование как услуга (BaaS) ») — это подход к удаленному хранению данных, при котором файлы, документы, папки и целые накопители регулярно поддерживается поставщиком управляемых услуг. MSP полагается на специальную команду и программное обеспечение для удаленного резервного копирования для резервного копирования клиентских данных в безопасное облачное хранилище через зашифрованное сетевое соединение. Поставщик управляемых услуг взимает с клиентов гибкую абонентскую плату в зависимости от емкости сети и используемого хранилища, пропускной способности, объема сервера, экземпляров восстановления данных и т. д.

Основная цель поставщика услуг онлайн-резервного копирования — защитить важную информацию компании (будь то деловые или личные данные) от всех рисков утечки данных, таких как человеческие ошибки, сбои оборудования, стихийные бедствия или кибератаки.

Вместо того, чтобы полагаться на централизованный локальный сервер резервного копирования, MSP онлайн-резервного копирования могут подключать клиентские системы к общедоступному, частному или гибридному облачному хранилищу и удаленно управлять всем процессом резервного копирования. Управляемое решение для онлайн-резервного копирования избавляет от необходимости поддерживать жесткие диски и ленточные накопители в удаленных центрах обработки данных, обеспечивая немедленный доступ к критически важным данным в любой момент. Более того, пока решение управляет процессами резервного копирования, ваша ИТ-команда может сосредоточиться на важнейших проектах компании.

Большинство поставщиков управляемого облачного резервного копирования предлагают ежемесячную или годовую подписку для широкого круга клиентов. Первоначально этот подход использовался в основном отдельными потребителями и домашними офисами, но сегодня решения для облачного резервного копирования используются малыми и средними предприятиями и даже крупными предприятиями для резервного копирования различных форматов и томов данных. Однако важно отметить, что крупнейшим предприятиям, скорее всего, потребуется гибридный подход к резервному копированию для защиты всех своих данных, включая локальные (локальные резервные копии), внешние физические и облачные службы хранения.

Как работает управляемое онлайн-резервное копирование?

Онлайн-резервное копирование основано на быстром и надежном сетевом соединении для передачи данных с локального устройства в облако. С помощью этого подхода пользователи и компании могут отправлять отдельные файлы или весь свой жесткий или твердотельный диск в онлайн-хранилище. Службы онлайн-резервного копирования также могут копировать целые веб-сайты или платформы и надежно хранить их в облаке. Более того, некоторые поставщики управляемых услуг могут напрямую интегрироваться с платформами для совместной работы (например, GitHub, Google Workspace, Trello) для создания и резервного копирования всех бизнес-аккаунтов, включая все связанные с ними данные.

Обычно, когда пользователь инициирует онлайн-резервное копирование, клиенты резервного копирования сканируют свои устройства и жесткие диски на наличие важных файлов, шифруют их и передают в безопасное резервное копирование. Пользователи могут настроить частоту резервного копирования в соответствии со своими привычками создания данных, чтобы ни одна информация не осталась незащищенной. Хотя этот процесс можно выполнить вручную, партнерство с MSP может значительно повысить эффективность резервного копирования и обеспечить более быстрое аварийное восстановление.

Выбор правильного решения резервного копирования, соответствующего потребностям и предпочтениям компании, может занять некоторое время. Однако после поиска лучшей службы облачного резервного копирования для конкретного целевого бизнеса настройка процедур удаленного резервного копирования становится довольно простой. Правильное решение для резервного копирования MSP позволит клиентам настраивать и управлять операциями резервного копирования и восстановления через централизованную веб-консоль, чтобы адаптировать первоначальное резервное копирование к их потребностям в защите данных и предпочтительным практикам. После завершения настройки MSP автоматически создаст облачные резервные копии всех измененных или новых данных.

Каковы преимущества управляемого онлайн-резервного копирования

Помимо снижения рабочей нагрузки на собственную ИТ-команду, лучшие услуги облачного резервного копирования могут предоставить клиентам MSP множество преимуществ. Давайте рассмотрим основные из них ниже.

Защита конфиденциальных данных и приложений

Современные предприятия малого и среднего бизнеса и предприятия должны защищать данные своего бизнеса и клиентов в соответствии с нормативами соответствия ИТ, защищать репутацию своего бренда и обеспечивать спокойствие клиентов, сотрудников и заинтересованных сторон. В дополнение к регулярному непрерывному резервному копированию компании должны защищать операционные данные, чтобы обеспечить беспрепятственную повседневную работу; это может оказаться непростой задачей, если компания не оснащена полным набором совместимых функций защиты данных.

С другой стороны, партнерство с MSP может решить все проблемы безопасности данных за счет реализации нескольких уровней защиты информации высшего уровня, таких как сквозное шифрование, двухфакторная аутентификация, безопасное онлайн-хранилище, функции обмена зашифрованными файлами, и более. Хорошо продуманная реализация защиты данных может повысить безопасность учетной записи, защитить локальные и мобильные устройства, а также предоставить полный контроль над процессом управления резервным копированием.

Проактивный мониторинг

Большинство малых предприятий полагаются на компактную собственную ИТ-команду для управления процессами технологий и кибербезопасности. Однако в настоящее время ландшафт угроз представляет риски для предприятий любого размера. Даже предприятия малого и среднего бизнеса выиграют от расширенной защиты от сложных атак, таких как программы-вымогатели или эксплойты нулевого дня.

Поставщики управляемых услуг активно контролируют офисные сети, центры обработки данных и онлайн-хранилища своих клиентов, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс. Даже если возникнет угроза, команды MSP смогут быстро обнаружить и устранить ее, чтобы защитить все данные на защищенных серверах.

Контроль затрат при использовании Managed Online Backup

Затраты на локальное хранилище могут быстро превысить заранее определенный бюджет, особенно в период быстрого роста бизнеса. С другой стороны, решения для управляемого резервного копирования взимают с клиентов плату в зависимости от их конкретного использования и предпочтительных функций.

Если у SMB меньше данных для хранения, он заплатит именно за этот объем резервной копии. Если объем резервных копий увеличится, цена соответственно изменится, но вам не придется приобретать дополнительное оборудование для хранения резервных копий локально. Более того, облачное хранилище резервных копий предлагает практически неограниченное пространство для хранения и настраиваемую скорость хранения резервных копий данных, поэтому организации могут гибко увеличивать или уменьшать масштаб при необходимости.

Минимальное время простоя

Будь то малый и средний бизнес с несколькими компьютерами или предприятие с обширной сетью устройств, кибератаки могут проникнуть в целевую систему и затруднить критически важные бизнес-процессы, что приведет к простою, потенциальной потере дохода и снижению доверия клиентов.

Выделенные поставщики резервного копирования могут защитить данные клиентов как от распространенных, так и от сложных киберугроз. Даже если клиентские системы будут скомпрометированы, скажем, в результате атаки программы-вымогателя, компания сможет быстро восстановить важные резервные копии из облака и обеспечить повседневную работу с минимальным временем простоя. (и, таким образом, избегайте уплаты выкупа за возврат своих данных)

Резервное копирование и восстановление 24/7/365

Надежный поставщик резервного копирования использует экспертные ИТ-команды для защиты клиентских сетей посредством непрерывного мониторинга, расширенного обнаружения угроз и быстрой службы облачного резервного копирования. Если данные клиента будут скомпрометированы или утеряны, MSP немедленно устранит проблему(ы), примет меры для восстановления любых потерянных данных и восстановит локальные сетевые системы до состояния, в котором они были до заражения.

Расширенные показатели RPO и RTO

Целевая точка восстановления (RPO) и целевое время восстановления (RTO) являются важными ключевыми показателями эффективности для измерения эффективности стратегии аварийного восстановления компании.

• RPO означает, сколько данных компания может позволить себе потерять в случае сбоя системы или другой катастрофы, связанной с потерей данных;
• RTO означает, сколько времени у компании есть для возобновления нормальной работы, прежде чем она столкнется с длительными простоями и потенциальной потерей доходов;

Надежный MSP будет оборудован для обеспечения непрерывного заранее заданного резервного копирования данных в соответствии с RTO и RPO клиента, чтобы обеспечить беспрепятственный бизнес-процесс.

Доступ к опытным ИТ-специалистам

Как, вероятно, может подтвердить каждая компания, их собственная ИТ-команда перегружена критически важными повседневными проектами, даже если они не занимаются регулярным резервным копированием данных. Аутсорсинг резервного копирования MSP означает, что локальный ИТ-персонал может сосредоточиться на важных повседневных задачах, в то время как команда профессионалов удаленно выполняет трудоемкий процесс резервного копирования.

Повышение доверия клиентов

Партнерство с MSP обеспечивает защиту и надежность данных клиентов. Более того, решение для резервного копирования MSP может дополнить подотчетность и прозрачность. Когда компания сможет быстро отреагировать на взлом и защитить критически важные данные, одновременно информируя клиентов, это подчеркнет стремление компании предоставлять беспрепятственные услуги и тем самым повысит доверие клиентов.

Как MSP могут продвигать свою услугу управляемого онлайн-резервного копирования?

Эффективный онлайн-маркетинг резервного копирования необходим каждому успешному поставщику управляемых услуг в высококонкурентной среде MSP. Ниже приведены ключевые компоненты, которые сделают вашу службу облачного резервного копирования идеальным вариантом как для существующих, так и для новых клиентов.

Понимание рынка

Прежде всего, MSP должен понимать целевой рынок, чтобы эффективно продвигать свои предложения по резервному копированию. Хотя этот сектор в основном состоит из малых и средних предприятий, предприятия также могут воспользоваться услугами поставщиков управляемых услуг для резервного копирования конкретных данных.

Тем не менее, предприятия малого и среднего бизнеса с большей вероятностью отдадут на аутсорсинг весь процесс резервного копирования и восстановления, поскольку им часто не хватает ресурсов для внедрения и управления крупномасштабной ИТ-инфраструктурой. Компании малого и среднего бизнеса в первую очередь ищут масштабируемую, безопасную и экономичную службу облачного резервного копирования. Более того, предприятия, работающие с высококонфиденциальными данными (например, здравоохранение и юридические услуги), должны соблюдать строгие отраслевые правила, что выделяет их в отдельную область, в которой MSP могут соответствующим образом адаптировать свои маркетинговые подходы.

Завоевание доверия клиентов

Постоянное доверие клиентов может превратить просто хорошую маркетинговую стратегию в высокоэффективную. Однако вы не можете вызвать доверие клиентов; вы должны создавать его активно в течение определенного периода времени. Если ваш MSP постоянно делает все возможное, чтобы персонализировать свой подход к различным бизнес-клиентам с учетом их существующих систем и конкретных потребностей, большинство ваших клиентов оценят ваши усилия. Наличие уникальных отношений с каждым из них позволит вам адаптировать свое общение, чтобы выявить и объяснить все потенциальные проблемы в клиентских сетях и предложить правильное решение для их преодоления. Постоянное предложение именно того, что нужно вашим клиентам, и выполнение своих обещаний может повысить доверие клиентов и обеспечить долгосрочное сотрудничество для вашего MSP.

Обеспечение стабильного привлечения клиентов

Современный мир цифровой. Предприятия, которые вы обслуживаете, зависят от ИТ-служб, которые обеспечивают безопасность, доступность, конфиденциальность, аутентичность и надежность их данных, чтобы они могли держать свои двери открытыми. Учитывая, насколько важны данные для непрерывности и роста бизнеса, один час простоя может стоить компании от 25 000 до более чем полумиллиона долларов. Имеет смысл только то, что клиенты хотят спокойствия от опытного MSP, управляющего их ИТ-инфраструктурой.

А как насчет удержания клиентов?

Для ваших существующих клиентов программное обеспечение MSP для резервного копирования с возможностями кибербезопасности наглядно продемонстрирует ценность вашей организации. Имея такие услуги, ваша команда сможет эффективно и проактивно защищаться от различных угроз компрометации данных, что является критической проблемой для любого современного бизнеса. Согласно недавнему опросу Acronis, почти 30% компаний сообщили о потере данных, которая привела к простою — дорогостоящему событию, которое может серьезно повлиять на ваших клиентов и ваш бизнес MSP.

Лучшие службы облачного резервного копирования гарантируют, что когда (а не если) ваши клиенты столкнутся с утечкой данных, вы сможете быстро отреагировать, предоставив полную копию потерянных данных, от одного файла до всего сервера. Обеспечение такого уровня надежной защиты с помощью управляемой облачной службы резервного копирования позволяет вашим клиентам увидеть ценность, которую вы предоставляете. Это крайне важно для современного бизнеса MSP, учитывая, что неспособность продемонстрировать ценность является одной из основных причин, по которым клиенты отказываются от своих MSP.

Рост выручки

Службы управляемого онлайн-резервного копирования добавляют огромную ценность вашим предложениям услуг MSP, независимо от того, предлагаете ли вы их как отдельную дополнительную услугу или в комплексе. Услуги управляемого облачного резервного копирования пользуются большим спросом, и бизнес-клиенты осознают их ценность. Такая динамика облегчает продажу, обновление и создание услуг из года в год.

Более того, поскольку гибридные локальные и облачные услуги позволяют вам передать большую часть затрат на хранение на аутсорсинг, многие услуги MOB предоставляются без первоначальных затрат и с небольшой совокупной стоимостью владения (TCO) в течение всего срока действия вашей лицензии. Такое сокращение расходов, а также уменьшение потребности вашей команды в часах управления, а также ваша возможность настраивать пакеты продаж услуг управляемого облачного резервного копирования, станут высокодоходным дополнением к портфолио вашего MSP.

Довод №1: услуги управляемого облачного резервного копирования смягчают современные киберугрозы
Киберугрозы растут по частоте, масштабам и сложности. В результате спрос на управляемые облачные службы резервного копирования выше, чем когда-либо. Депутаты приняли это близко к сердцу. Исследование Kaseya показывает, что услуги, управляемые в облаке, быстро растут: в 2018 году 75% MSP предлагали услуги резервного копирования на месте в облако – темпы роста 26% по всему миру за один год – и многие из этих услуг начинают включать Ключевые функции кибербезопасности. В ответ на это наблюдается растущая тенденция к созданию решений, сочетающих в себе возможности резервного копирования и кибербезопасности. Acronis Cyber ​​Protect Cloud Advanced Backup возглавляет это движение благодаря встроенной системе превентивной защиты от киберугроз Acronis Active Protection. Эти расширенные управляемые облачные службы резервного копирования предоставляют клиентам дополнительный уровень защиты данных.

MSP, предлагающие такое сочетание резервного копирования и кибербезопасности, могут привлечь новых клиентов, решая одну из их самых больших проблем. Предлагаемые вами услуги управляемого облачного резервного копирования помогают обеспечить безопасность данных, необходимую вашим потенциальным клиентам.

Коммерческий аргумент № 2: Выделитесь с помощью управляемых услуг резервного копирования.
Предоставление вашим клиентам надежных и безопасно управляемых резервных копий в облаке может стать ключевым преимуществом на современном рынке MSP. С их помощью вы сможете предоставлять простые, эффективные и безопасные услуги облачного резервного копирования и восстановления, которые подчеркнут вашу услугу как ценный актив, который из года в год приносит выделенную часть ИТ-бюджета ваших клиентов.

Благодаря лучшим облачным службам резервного копирования вы можете защищать и обрабатывать различные платформы, объемы данных и уникальные запросы на восстановление, сохраняя при этом время восстановления низким и высокую производительность. В результате услуги MOB не только помогают улучшить вашу деловую репутацию – и потенциально привлечь новых клиентов – но также помогают сократить отток клиентов благодаря четкой, продемонстрированной ценности.

Более того, поскольку привлечение нового клиента обходится в 5–25 раз дороже, чем удержание существующего, сокращение оттока клиентов с помощью  управляемой службы облачного резервного копирования  может быстро привести к значительной экономии для вашего бизнеса MSP.

Довод №3: сочетание управляемого резервного копирования со стеком безопасности
В дополнение к услуге облачного резервного копирования MSP поставщики могут предложить клиентам настраиваемый стек безопасности. Стек безопасности — это набор инструментов и технологий, используемых для защиты данных и активов в целевой сети. Обычно он включает в себя аппаратное обеспечение, программное обеспечение и процессы для обеспечения нескольких уровней защиты. Стек безопасности обеспечивает комплексную защиту данных и эффективное реагирование на киберугрозы.

Ниже вы можете изучить некоторые распространенные типы стеков безопасности.

Стек облачной безопасности (CSPM)

Управление состоянием безопасности облака (CSPM) направлено на устранение проблем неправильной конфигурации и рисков соответствия нормативным требованиям в облачных средах посредством непрерывного мониторинга для обеспечения соблюдения определенных политик безопасности. Стек безопасности CSPM может включать в себя следующее:

Управление состоянием облачной безопасности (CSPM)

Решения CSPM предоставляют компаниям централизованную платформу для управления облачными ресурсами — безопасностью, конфигурацией, управлением политиками и т. д.

Предотвращение потери данных в облаке (DLP)

Программное обеспечение DLP может отслеживать и управлять потоком конфиденциальных данных в облачных средах (например, электронная почта, системы обмена файлами) для предотвращения случайной и злонамеренной утечки данных.

Облачная идентификация и управление доступом (CIAM)

Программное обеспечение CIAM может управлять и проверять пользователей, которые получают доступ к облачным ресурсам с помощью многофакторной аутентификации, служб каталогов, единого входа (SSO) и многого другого.

Управление облачным соответствием требованиям (CMM)

Решения CMM могут отслеживать и обеспечивать соблюдение требований регуляторов и стандартов (например, GDPR, HIPAA, CCPA).

Защита от облачных угроз (CTD)

Решения CTD могут реализовывать системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS и IPS), управление информацией о безопасности и событиями (SIEM), а также межсетевые экраны для защиты облачных сред от потенциальных угроз.

Стек безопасности XDR

Расширенное обнаружение и реагирование (XDR) направлено на мониторинг и анализ телеметрии конечных точек, серверов, сети и облака для выявления, обнаружения и реагирования на киберугрозы в три этапа — сбор, анализ и реагирование.

Стек безопасности XDR обычно включает в себя специальные решения, обеспечивающие следующее:

Обнаружение конечных точек и реагирование (EDR)

EDR контролирует и защищает конечные точки (смартфоны, ноутбуки, планшеты, серверы) от несанкционированного доступа, программ-вымогателей и других киберугроз.

Облачная безопасность

Cloud Security защищает платформы IaaS, SaaS и PaaS от несанкционированного доступа и киберугроз.

Обнаружение сети и реагирование (NDR)

NDR использует системы IDS, IPS, SIEM и межсетевые экраны для мониторинга и защиты целевой сети от потенциальных угроз.

База данных угроз

Служба сбора данных об угрозах собирает и предоставляет полезную информацию о текущих или возникающих угрозах посредством поиска и анализа угроз.

Реагирование на инцидент

Реагирование на инциденты включает в себя инструменты и процессы, необходимые для устранения инцидентов безопасности (например, платформы управления реагированием на инциденты, планы реагирования на инциденты, инструменты поиска угроз и т. д.).

Стек безопасности мобильных устройств (MDM)

Управление мобильными устройствами (MDM) направлено на контроль, защиту и соблюдение политик безопасности на конечных точках мобильных устройств — смартфонах, планшетах, ноутбуках и т. д. Этот подход обычно включает в себя систему управления мобильностью предприятия (EMM) для объединения MDM с идентификацией и доступом. инструменты управления (IAM), а также обмена файлами и синхронизации для защиты критически важных данных.

Стек безопасности MDM обычно включает в себя следующее:

Управление мобильными устройствами (MDM)

MDM предоставляет централизованную платформу для управления мобильными устройствами (например, безопасностью, конфигурацией, управлением политиками и т. д.).

Мобильная защита от угроз (MTD)

MTD защищает мобильные устройства от несанкционированного доступа, программ-вымогателей и других киберугроз с помощью антивирусного и вредоносного программного обеспечения.

Управление мобильным контентом (MCM)

MCM управляет и защищает данные мобильных устройств с помощью шифрования, безопасного обмена файлами и программного обеспечения DLP.

Управление мобильными приложениями (MAM)

MAM помогает компаниям управлять мобильными приложениями посредством распространения приложений, управления политиками и решений безопасности в централизованной консоли.

Управление мобильной идентификацией (MIM)

MIM может управлять и защищать личность пользователя при доступе к данным и системам компании с мобильного устройства с помощью инструментов MFA и SSO.

MSP, предлагающий клиентам несколько вариантов стека безопасности, может управлять процессами защиты данных для предприятий различных размеров и отраслей. Наличие широкого портфеля стеков безопасности гарантирует, что большинство потенциальных клиентов найдут правильные решения в ваших предложениях услуг, чтобы спровоцировать долгосрочное сотрудничество.

Аргумент № 4: пакетная услуга облачного резервного копирования с аварийным восстановлением (восстановление данных)

Даже самое лучшее решение для резервного копирования MSP может оказаться неэффективным, если оно не сочетается с надежным пакетом аварийного восстановления. В конце концов, комплексное резервное копирование полезно только в том случае, если компания может быстро восстановить его в любой момент, чтобы минимизировать время простоя и обеспечить беспрепятственный бизнес-процесс.

Разумный план аварийного восстановления описывает политики, действия и решения, которым необходимо следовать и использовать для обеспечения непрерывности бизнеса во время событий потери данных, таких как сбои системы или кибератаки. Основные этапы плана аварийного восстановления включают следующее:

• Распределение ролей и обязанностей для быстрого восстановления бизнес-сети и активов во время и после аварийного сценария.
• Категоризация инструментов и практик для оценки потенциального ущерба от события.
• Подчеркивание инструментов и решений, доступных соответствующим заинтересованным сторонам для восстановления важных данных из резервных копий.
• Определение конкретной стадии инцидента, когда компания должна информировать своих клиентов о потенциальном бедствии.

Обычно стек безопасности аварийного восстановления включает в себя следующее:

• Программное обеспечение для онлайн-резервного копирования, обеспечивающее непрерывное создание и безопасное хранение различных типов резервных копий.
• Решения для аварийного восстановления, которые автоматизируют и упрощают процесс аварийного восстановления, тем самым сводя к минимуму время простоя и потенциальную потерю дохода.
• Инструменты управления резервным копированием и аварийным восстановлением, позволяющие организации контролировать процесс аварийного восстановления через централизованную консоль и восстанавливать критически важные системы как можно скорее.
• Программное обеспечение для автоматизации аварийного восстановления, позволяющее оптимизировать операции аварийного восстановления с помощью сценариев, шаблонов и рабочих процессов восстановления.

Решения Acronis Disaster Recovery (DR)  могут обеспечить простое, эффективное и безопасное аварийное восстановление, позволяя вашим клиентам управлять всеми необходимыми инструментами аварийного восстановления через централизованный интерфейс. С помощью Acronis компании могут автоматизировать критические сценарии аварийного восстановления и обеспечить правильно организованное восстановление системы для устранения выявленных взаимозависимостей между приложениями и программами. Компании также могут получить выгоду от репликации производственных машин на основе резервного копирования, чтобы значительно сократить время восстановления (и затраты) по сравнению со сложными решениями по репликации. Более того, мгновенный переход на удаленную площадку восстановления в облаке может позволить возобновить бизнес за несколько минут за счет переключения производственных рабочих нагрузок на виртуальные машины в облачном центре обработки данных.

Аргумент № 5: Предлагайте функции защиты данных для различных сред (физических серверов, облачных хранилищ, мобильных устройств и т. д.).

Само по себе онлайн-резервное копирование может обеспечить регулярное и безопасное копирование важных данных клиента. Однако наличие надежных резервных копий в облачном хранилище не оправдывает подвергание целевых систем физическим и киберугрозам. Вот почему лучше всего сочетать надежные решения облачного резервного копирования с функциями защиты данных для различных бизнес-сред. Ниже мы кратко рассмотрим распространенные реализации для защиты данных компании со всех сторон.

Физические серверы

Физические серверы подвержены сбоям оборудования, человеческим ошибкам и стихийным бедствиям. Помимо стратегического размещения их в безопасных местах, компании могут обеспечить контроль доступа с помощью сложных систем аутентификации (карты доступа, отпечатки пальцев/идентификатор лица). Более того, непрерывный мониторинг необходим для обнаружения попыток вторжения или потенциально вредоносного поведения. Наконец, необходимо внедрить инструменты резервного копирования и восстановления, чтобы обеспечить регулярную и надежную скорость передачи данных для отправки обновленных данных в удаленное облачное хранилище.

Облачные среды

Хотя облако является идеальным вариантом для хранения резервных копий, оно также может служить платформой для выполнения бизнес-процессов. Поскольку все больше и больше организаций переходят от традиционных к облачным средам для обработки рабочих нагрузок, предоставление необходимых инструментов безопасности для облака является неотъемлемой частью обеспечения непрерывности бизнеса.

Компании могут внедрить двухфакторную аутентификацию (2FA) для проверки входов в систему из различных географических мест и личных устройств, чтобы гарантировать, что только утвержденные сотрудники смогут получить доступ к облачным данным. В дополнение к 2FA компании могут расширить периметр контроля с помощью управления привилегированным доступом, чтобы проверять подрядчиков, удаленных работников и сторонних поставщиков и блокировать любую потенциально вредоносную активность в облачной среде. Более того, организациям следует внедрить шифрование, чтобы гарантировать, что даже если личное устройство или учетные данные будут скомпрометированы, злоумышленники не смогут прочитать какие-либо облачные данные, пока они не получат ключ дешифрования.

DLP — это еще одна тактика безопасности, позволяющая защитить хранящиеся и передаваемые данные от внутренних и внешних угроз. Более того, DLP может защитить облачные данные от человеческих ошибок (случайного воздействия), обеспечить видимость и упростить контроль в приложениях IaaS и SaaS.

Наконец, мониторинг облачной безопасности и управление уязвимостями можно использовать для проверки локальных и облачных серверов, чтобы повысить видимость и прозрачность всей инфраструктуры компании. Ответственные группы могут обнаруживать и выявлять угрозы и пробелы в безопасности посредством непрерывного мониторинга данных, прежде чем злонамеренная сторона сможет проникнуть в целевую среду.

Виртуальные серверы

Защита виртуальных машин и серверов так же важна, как и защита физических. Компании могут добиться этого, внедрив следующее:

• Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений (IDS) для предотвращения несанкционированного доступа.
• Антивирус и защита от программ-вымогателей для блокировки вредоносных угроз
• Инструменты защиты от фишинга и обучение сотрудников для уменьшения поверхности атак и связанных с ними рисков.

Политики аутентификации и доступа к данным Stellar

Шифрование, обеспечивающее невозможность чтения данных без ключа дешифрования.

Программное обеспечение для обнаружения и реагирования на конечных точках (EDR)  для постоянного мониторинга целевых серверов на предмет подозрительного поведения и устранения любых возникающих угроз.

Приложения

Приложения для совместной работы имеют решающее значение для удаленных и гибридных рабочих сред.

Таким образом, они содержат большие объемы данных, которые требуют адекватной защиты. Ваши клиенты могут использовать пакеты приложений для совместной работы Acronis Cyber ​​Protect Cloud для защиты, например, приложений Microsoft 365 — Teams, SharePoint, OneDrive и т. д. — с помощью расширенной защиты от угроз, чтобы блокировать попытки злоумышленников, таких как вредоносные программы, программы-вымогатели, вредоносные URL-адреса, встроенные в файлы и более сложные атаки, такие как Advanced Persistent Threats (APT) и атаки нулевого дня.

Более того, организации могут воспользоваться круглосуточными группами реагирования на инциденты без дополнительных затрат. Профессиональные команды обеспечат эффективное управление развертыванием, системную политику и устранение потенциальных инцидентов безопасности.

Acronis Collaboration Apps Security для M365 предоставляет централизованную платформу для мониторинга и управления всеми оповещениями, инцидентами и криминалистическими исследованиями в режиме реального времени, помогая MSP реализовать облачную безопасность электронной почты, DLP, защиту данных, защиту конечных точек и другие решения.

Мобильные устройства

Смартфоны, планшеты и ноутбуки являются частью каждой современной корпоративной сети, обрабатывая различные объемы критически важных данных. Acronis Cyber ​​Protect Cloud включает  улучшенное резервное копирование данных для мобильных устройств  (Android, iPhone, iPad), быстрое восстановление мобильных данных и миграцию мобильных данных для повышения производительности, оперативной гибкости и гибкости удаленных сотрудников, одновременно улучшая мобильные приложения во всей вашей среде.

Конечная точка

В то время как традиционные антивирусы и EPP с передовыми технологиями могут быть дорогостоящими и сложными в эксплуатации, Acronis EDR представляет собой единую, простую в пилотировании платформу для управления всеми процессами обеспечения безопасности конечных точек с помощью одного агента. С его помощью MSP могут:

• Обнаружение потенциально вредоносной активности и противодействие киберугрозам с помощью обнаружения поведенческих угроз на основе искусственного интеллекта и машинного обучения.
• Положитесь на автоматическую корреляцию событий в режиме реального времени, чтобы обеспечить правильную приоритезацию инцидентов и ускорить обнаружение подозрительного поведения.
• Быстро анализируйте потенциальные атаки, чтобы обеспечить быстрое реагирование на основе интерпретации атак на основе искусственного интеллекта.
• Используйте надежную защиту для оптимизации процессов обнаружения, анализа, расследования и устранения проблем.

Как развернуть услуги управляемого онлайн-резервного копирования?

Как и в случае с любой новой услугой, убедить клиентов добавить  услуги управляемого онлайн-резервного копирования  может потребоваться с некоторыми колебаниями. Хотя почти все компании теперь признают резервное копирование жизненно важной частью своего плана защиты данных, все еще существует вероятность того, что ваши клиенты не будут заинтересованы в добавлении дополнительных услуг.

Тем не менее, существует несколько способов эффективного внедрения услуг управляемого резервного копирования для ваших клиентов, гарантируя при этом, что ваше решение для управляемого резервного копирования останется прибыльным. Обучение клиентов – это простой способ начать. Клиенты хорошо осведомлены о болевых точках ИТ, с которыми они сталкиваются, включая медленную скорость резервного копирования и восстановления, ненадежную безопасность и плохую техническую поддержку. Управляемые облачные службы резервного копирования могут напрямую решить все эти проблемы. Разъясняя эту связь, вы убедительно доказываете, что услуги MOB являются дополнительной функцией услуги.

Более того, предлагая услуги управляемого облачного резервного копирования в рамках существующей модели оплаты по мере использования, соответствующие цены сразу становятся более приемлемыми. В качестве альтернативы некоторые MSP интегрируют услуги MOB в свой пакет услуг, который можно расширить за счет включения дополнительного облачного хранилища или услуг, управляемых из облака.

Выбор Acronis Cyber ​​Protect Cloud в качестве управляемой службы онлайн-резервного копирования
Управляемые онлайн-сервисы резервного копирования предлагают множество преимуществ MSP, заинтересованным в расширении своей клиентской базы, возможностей обслуживания и доходов. Как и в случае со всеми предоставляемыми вами ИТ-услугами, между поставщиками, предлагающими услуги MOB, будет значительная разница. Поиск того, кто предлагает комплексную поддержку, быстрое восстановление, киберзащиту и экономически эффективные цены, обеспечит положительный и прибыльный опыт.

Acronis Cyber ​​Protect Cloud  объединяет резервное копирование и аварийное восстановление, защиту от вредоносного ПО нового поколения, дополненную машинным интеллектом, и управление защитой конечных точек в одном решении. Интеграция и автоматизация обеспечивают непревзойденную простоту для поставщиков услуг, снижая сложность, одновременно увеличивая производительность и снижая эксплуатационные расходы. С помощью Acronis Cyber ​​Protect Cloud вы можете предложить своим клиентам:

• Лучшее в мире резервное копирование и восстановление —  резервное копирование и восстановление на уровне файлов  и образов защищает рабочие нагрузки с практически нулевыми  целевыми точками восстановления (RPO) и целевым временем восстановления (RTO).
• Базовая бесплатная киберзащита. Усовершенствованный механизм поведенческого обнаружения на основе машинного интеллекта (MI) останавливает вредоносные программы, программы-вымогатели и атаки «нулевого дня» на конечные точки и системы ваших клиентов.

Управление защитой, созданное для MSP. Интеграция защиты данных, кибербезопасности и управления конечными точками в единое решение с централизованным управлением и полной интеграцией с системами удаленного мониторинга и управления (RMM) и автоматизацией профессиональных услуг (PSA) предоставляет MSP простой в использовании -использование, экономически эффективное решение. 

В сочетании с Acronis Cyber ​​Protect Cloud  пакет Advanced Backup  позволяет расширить возможности облачного резервного копирования, необходимые вашим клиентам для превентивной защиты своих данных. С помощью пакета Advanced Backup вы можете:

Повысьте автоматизацию и производительность. Плановые отчеты о резервном копировании в сочетании с усовершенствованиями облачного резервного копирования, такими как непрерывная защита данных, помогут вам сэкономить время и защитить ваших клиентов от потери важных данных.

Обеспечьте максимально безопасное резервное копирование. Acronis предлагает уникальный подход, сочетая облачное резервное копирование с функциями киберзащиты, такими как защита от вредоносных программ и вирусов, что помогает вам обеспечить безопасность данных клиентов.

Защитите больше рабочей нагрузки на большем количестве платформ. Вы можете защитить более 20 платформ с помощью одной консоли, включая Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, кластеры реальных приложений Oracle DBMS и SAP HANA.