Что такое аварийное восстановление непрерывности бизнеса (BCDR)

План аварийного восстановления непрерывности бизнеса  (BCDR) помогает организациям и компаниям подготовиться к потенциально опасным и разрушительным событиям. Это суммирует возможность продолжать бизнес-операции без сбоев и минимизирует риск нежелательного вмешательства, вызванного человеческим фактором или стихийным бедствием.

BCDR использует набор процессов и методов, которые помогают организациям поддерживать нормальные бизнес-операции в случае нежелательных потоков или сценариев катастроф, обеспечивая безопасность бизнес-процессов и защиту критически важных бизнес-функций вашей организации.

План аварийного восстановления непрерывности бизнеса дает каждой компании или организации возможность принять меры и оправиться от каждого разрушительного события, которое может происходить ежедневно.

Несмотря на то, что стихийные бедствия невозможно предсказать, вы почувствуете спокойствие благодаря лучшей готовности к стихийным бедствиям, что бы ни случилось, ваши бизнес-данные и критически важные бизнес-операции будут защищены. Кроме того, это даст вам возможность каждый день обеспечивать устойчивость бизнеса на самом высоком уровне, поскольку общеизвестный факт: катастрофа случается неожиданно и совершенно непредсказуемо. Вы можете сохранять спокойствие и безопасность в отношении своего бизнеса, если в качестве процесса восстановления используется резервное копирование данных.

Все эти критически важные операции обеспечивают  непрерывность деятельности  вашего бизнеса. Для каждой уважающей себя организации необходимо иметь планы обеспечения непрерывности бизнеса и стратегии аварийного восстановления на случай непредвиденных обстоятельств. Деловые партнеры по всему миру ищут лучшие решения для обеспечения возможности резервного копирования своей организации в случае чрезвычайной ситуации. Вам это тоже кажется интересным и фундаментальным для вашего бизнеса? Давайте подробнее рассмотрим, что такое BCDR, и углубимся в бесчисленные преимущества, которые он предоставляет вам и вашему бизнесу.

Сегодня мы живем в мире, где должна быть нулевая терпимость к операционным простоям, человеческим ошибкам, стихийным бедствиям или кибератакам, поскольку это может повлиять на ваши критические бизнес-процессы, что может стать катастрофическим событием для вашей организации. Планирование непрерывности бизнеса и планирование аварийного восстановления являются факторами, которые сведут к минимуму влияние крупной катастрофы на способность бизнеса предоставлять свои продукты и услуги.

Хотя они оба очень важны, даже похожи, у них есть важные различия, и понимание их имеет основополагающее значение для безопасности вашего бизнеса. В настоящее время непрерывность бизнеса и аварийное восстановление являются ключевым фактором успеха в борьбе с различными разрушительными сценариями.

Планирование на случай стихийных бедствий и упреждающие стратегии являются последним кусочком головоломки для обеспечения наилучшей стратегии обеспечения непрерывности бизнеса. Надлежащее антикризисное управление является одним из наиболее важных моментов на пути аварийного восстановления  и стабильного управления непрерывностью бизнеса.

Каждая организация, от самой маленькой до самой крупной, зависит от цифровых технологий для получения прибыли. Таким образом, правильный подход BCDR является ключевым фактором, ведущим к успеху.

Вообще говоря, специалисты BCDR могут помочь бизнесу или организации разработать стратегию выживания, когда наступят трудные времена. В каждом хорошем и эффективном плане должен быть типичный план обеспечения непрерывности бизнеса, стратегия аварийного восстановления и анализ рисков. Гарантирование надлежащего функционирования нормальной деятельности и разработка такой стратегии — это сложный процесс, который включает в себя анализ воздействия на бизнес и очень хорошую оценку рисков, поскольку в наше время необходимо иметь четкий план действий на случай возникновения катастрофы. . Эффективный план BCDR не только восстанавливает ваши бизнес-данные, но также сводит к минимуму влияние возможных сбоев на ваши бизнес-операции и снова ставит ваш бизнес на ноги в случае чрезвычайной ситуации.

Одна из худших вещей, которые могут случиться с вашим бизнесом, — это простой, потому что он действительно вредит вашему бизнесу, репутации и рабочему процессу и действительно может разрушить всю организацию и ее организационные процессы в случае катастрофы и подобных событий. Оценка рисков является важной частью хорошей стратегии BCDR, и она должна быть направлена ​​на постоянное улучшение изо дня в день, поскольку, как мы знаем, всегда есть что-то, что можно сделать лучше. В этом случае профессиональная стратегия BCDR является важной формой страхования вашего бизнеса и технологической инфраструктуры, и если у вашей организации нет стратегии BCDR, в случае аварии будет невозможно восстановить и возобновить работу в обычном режиме. Поэтому для каждой небольшой или крупной организации очень важно иметь процедуры восстановления и обеспечить бесперебойную работу бизнеса для предотвращения потери данных.

Как говорится, нет короткого пути к счастью, и вам необходимо иметь наилучшее планирование непрерывности бизнеса, процесс восстановления и системы резервного копирования, которые обеспечат нормальную работу вашего бизнеса. Одно можно сказать наверняка: каждая организация создает свою структуру и цели, которых необходимо достичь, поэтому планирование непрерывности бизнеса должно основываться на индивидуальных требованиях и стратегиях. Поскольку мы уже знаем, что планирование аварийного восстановления должно осуществляться с использованием разных подходов для каждой организации, независимо от того, насколько она мала или велика, процесс управления непрерывностью бизнеса должен быть максимально эффективным, чтобы гарантировать отсутствие единой потери данных. Аварийное восстановление направлено на минимизацию риска воздействия разрушительного события, и таким образом организация должна подготовиться ко всем возможным сценариям катастрофы, с которыми ее бизнес может столкнуться в случае катастрофы.

Однако существуют различные конкретные области, на которых организации следует сосредоточиться при реализации эффективного плана обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Оценка рисков и анализ воздействия на бизнес — две наиболее важные операции и этапы, которые могут включать в себя план обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Они являются основой плана, который бизнес-лидеры должны разработать для своей компании, и как только они будут реализованы, они создадут основу для быстрого восстановления и защиты данных.

Оценка рисков включает четыре жизненно важных сценария катастрофы, с которыми может столкнуться предприятие или организация: потеря доступа к обещаниям, потеря данных, потеря ИТ-функций и потеря навыков. Это четыре основных риска, несмотря на то, что существуют и другие риски. Таким образом, ключевая роль хорошей непрерывности бизнеса и стратегии заключается в определении процессов, квалификации рисков и своевременном их устранении. Этот план обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя предотвращение рисков с высокой вероятностью и сильным влиянием, принятие рисков с низкой вероятностью и низким воздействием, сдерживание рисков с высокой вероятностью и низким воздействием, а также планирование рисков с низкой вероятностью и высоким воздействием. Как только эти риски определены, можно правильно провести анализ воздействия на бизнес. Вы будете уверены, что ваша организация выживет в случае аварии, и тогда вы будете знать, что можете рассчитывать на правильное восстановление данных,  резервное копирование данных  и лучший процесс управления непрерывностью бизнеса.

Анализ воздействия на бизнес определяет взаимосвязь между различными рисками и факторами. Каждый риск будет оценен на предмет его влияния на бизнес-операции, финансовые показатели и рабочий процесс. Это даст вам полную картину потенциальных рисков, вероятных затрат и оптимального времени восстановления в случае потенциальных сценариев катастрофы. Он определит области, требующие более высокого уровня защиты, уровень толерантности к различным разрушительным событиям и уровни ИТ-услуг, необходимые для вашей организации.

Несмотря на то, что непрерывность бизнеса и аварийное восстановление кажутся синонимами, между ними есть различия. План обеспечения непрерывности бизнеса больше фокусируется на упреждающих действиях и обычно относится к процессам и процедурам, которые должен реализовать каждый бизнес, и обеспечению продолжения критически важных функций во время стихийного бедствия, а затем и после того, как это уже произошло. Эта область включает в себя комплексное планирование организационных процессов, ориентированное на долгосрочные задачи и успех организации.

С другой стороны, план аварийного восстановления является более реактивным и определяет более конкретные шаги, которые организация должна предпринять, чтобы возобновить работу и оставаться работоспособной во время и после катастрофы. Аварийное восстановление включает в себя действия после аварии, время реагирования и восстановления может варьироваться от секунд до нескольких дней. Другими словами, непрерывность бизнеса сосредоточена на организации, а аварийное восстановление сосредоточено на технологической инфраструктуре. Это часть планов обеспечения непрерывности бизнеса, направленных на упрощение доступа к данным. Но это также включает в себя управление рисками и планирование действий организации над водой во время стихийного бедствия.

Это правда, что непрерывность и аварийное восстановление имеют сходство: оба они учитывают различные незапланированные события, такие как человеческая ошибка, кибератаки или стихийные бедствия. Их роль — гарантировать достижение цели, чтобы бизнес работал как можно ближе к нормальному состоянию.

Мы все знаем, насколько важно для каждой организации иметь хороший план непрерывности и аварийного восстановления. Это означает, что ваш бизнес с большей вероятностью сохранит свои критически важные бизнес-функции во время стихийных бедствий или других разрушительных событий. Стихийные бедствия случаются неожиданно, и их трудно или почти невозможно предсказать.

Поэтому вам действительно необходимо обеспечить безопасность вашей организации с помощью лучших планов управления непрерывностью бизнеса и аварийного восстановления. Их наличие придаст вам уверенности и сократит сроки восстановления, и в данном случае для достижения этого каждый план обеспечения непрерывности бизнеса должен включать пять ключевых элементов.

1. Управление рисками и потенциальное влияние на бизнес основано на анализе воздействия, который определяет потенциальные риски и уязвимости внутри и за пределами самого бизнеса и выбирает правильный подход для необходимых стратегий восстановления. Эти риски могут быть любыми: от серьезных сбоев в работе ИТ до чего-то не столь опасного, но все же являющегося риском, например, сбоя со стороны важного поставщика. Зная, с чем потенциально может столкнуться ваша организация в ближайшем будущем, вы можете предпринять шаги для предотвращения и минимизации риска. риск. В хороших планах обеспечения непрерывности бизнеса также используются результаты анализа воздействия на бизнес, чтобы выявить возможный ущерб и последствия сбоев, с которыми может столкнуться ваша организация. Это откроет вам глаза на то, чего вы можете ожидать и чего вам это будет стоить, если такой сценарий произойдет.
2. Планируя эффективное реагирование, как только вы осознаете потенциальные риски и проблемы, которым может быть подвержен ваш бизнес, вы можете приступить к формированию эффективного планирования обеспечения непрерывности бизнеса. Комплексный план обеспечения непрерывности бизнеса будет учитывать каждый риск, выявленный в ходе анализа влияния на бизнес, и генерировать соответствующий подход. реагирования на безопасную непрерывность бизнеса вашей организации. В этих подробных планах будут описаны действия, которые необходимо выполнить, и указано, кого необходимо привлечь к их реализации.
3. Роли и обязанности. Чтобы уверенно противостоять кризису или разрушительному событию, ключевые люди в вашей команде должны знать свои роли и обязанности. В плане обеспечения непрерывности бизнеса будет документировано, какой ключевой персонал необходимо привлечь к реагированию на сбои. Обычно этим занимаются старшие сотрудники, но это зависит от вашего бизнеса и типа риска, с которым вы имеете дело. Ресурсы и планирование непрерывности бизнеса, которые у них уже есть, должны быть четко указаны, чтобы они могли уточнить, с чем они сталкиваются, и с чем именно они имеют дело.
4. Еще одним важным аспектом является коммуникация, которая является ключевым элементом в реагировании на стихийные бедствия и следовании наилучшей версии управления непрерывностью бизнеса. Потому что четкое и эффективное общение жизненно важно во время сбоев в работе бизнеса. Общение в рамках вашего бизнеса может успокоить членов команды и дать им необходимую уверенность в обеспечении непрерывности бизнеса в непредвиденной ситуации. Таким образом, они смогут предпринять эффективные шаги для реагирования и восстановления. Чтобы подготовиться к этому, план обеспечения непрерывности бизнеса обычно включает список ключевых контактов, наличие которых может помочь в общении и значительно облегчить работу в условиях кризиса, а также гарантировать, что ваши персонал и внешние контакты поддерживаются в актуальном состоянии.
5. Тестирование и обучение — еще один ключевой фактор обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Планы обеспечения непрерывности бизнеса носят не только теоретический характер: они также должны быть достаточно обучены, чтобы их можно было использовать в плане аварийного восстановления, чтобы ваша организация могла продолжать свою нормальную работу. Для достижения этой цели последним ключевым и очень важным компонентом плана обеспечения непрерывности бизнеса является тестирование и обучение. Персонал и группы восстановления могут моделировать реалистичные сценарии для проверки плана в чрезвычайных ситуациях и реагирования вашей команды. Сделав это, вы сможете определить, где есть возможности для улучшений и обновлений, и предпринять необходимые действия до того, как произойдет сбой. Вы действительно можете легко добиться этого, имея соответствующую систему управления непрерывностью бизнеса. Многие компании проводят регулярные учебные занятия по вопросам непрерывности бизнеса и стихийных бедствий. кризиса и сохраняйте его как ключевой компонент борьбы с ним. Доказано, что обучение и моделирование этих событий повышают устойчивость компании в целом.

Ваш бизнес работает на данных. Если вам не повезло потерять доступ и у вас нет плана аварийного восстановления, вы немедленно понесете расходы, производительность и недовольство клиентов.

С другой стороны, если вы уже подготовили план обеспечения непрерывности бизнеса и план аварийного восстановления, вы можете быть уверены в восстановлении и нормальной работе вашей организации. Вам необходимо обеспечить эти 4 основных столпа непрерывности бизнеса.

1. Вы должны защищать свои данные на всех уровнях. Корпоративные приложения, такие как MySQL, сервер Exchange и Hyper V, функционируют как независимые системы. Они имеют свои роли пользователей, политики доступа и функции безопасности. Все эти данные должны быть включены в ваш план резервного копирования. Полная защита данных должна охватывать данные файлов, данные конфигурации, данные приложений и многое другое.
2. Сделайте резервную копию ваших резервных копий. Большинство ИТ-специалистов осознают важность этого аспекта, также существует правило для метода  резервного копирования 3-2-1. Сохраните 3 копии всех важных данных, которые вы не можете позволить себе потерять. Во втором говорится, что вы должны использовать два носителя данных, например жесткий диск и USB-накопитель, устройство NAS и облачный сервер. Последнее правило этой стратегии заключается в том, что у вас должна быть одна копия, хранящаяся вне офиса.
3. Храните резервные копии в нескольких местах. Как мы обсуждали выше, очень важно хранить резервные копии в разных местах. Вы всегда должны хранить одну копию своих данных на локальном  устройстве NAS  , другую — на резервной площадке, а третью — в облаке. Это пример того, как вы можете быть уверены, что ваши данные всегда надежны и в случае аварии не возникнет никаких проблем. план восстановления.
4. Вы должны установить логические цели восстановления. Когда случается катастрофа, вы хотите как можно скорее восстановиться после катастрофы. Таким образом, вы можете помочь себе с помощью хорошего планирования аварийного восстановления и наметить путь к восстановлению, установив конкретные цели восстановления. Целевая точка восстановления и целевое время восстановления имеют основополагающее значение для планирования непрерывности бизнеса. Несмотря на то, что названия предполагают, что они похожи, между ними есть существенные различия в параметрах аварийного восстановления, которые играют одинаково важную роль в реализации лучших планов аварийного восстановления. Целевая точка восстановления относится к максимальному периоду времени, в течение которого данные не будут потеряны во время сбоя. Этот параметр имеет жизненно важное значение для определения того, как часто вам нужно выполнять резервное копирование данных. Если для достижения этой цели вы установили RPO на восемь часов, вам необходимо выполнять резервное копирование не реже одного раза в восемь часов для выполнения планов аварийного восстановления. Целевое время восстановления относится к целевому времени, отведенному для восстановления после аварии и соблюдения плана обеспечения непрерывности бизнеса. Другими словами, это означает, как долго организация может позволить себе быть неработоспособной, прежде чем это повлияет на ваш бизнес. Например, если вы установили целевое значение точки восстановления в пять часов, это означает, что у вас будет пять часов для запуска серверов, телекоммуникационных или сетевых служб. При правильном использовании RPO и RTO могут обеспечить гораздо лучшую степень взвешенного руководства при реагировании на стихийное бедствие.

Как написать план обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления

Планирование непрерывности бизнеса выходит за рамки технологического компонента. Он объединяет и включает в себя множество краткосрочных и долгосрочных процессов, таких как реагирование, возобновление, восстановление и поддержание всей организации. Создание плана обеспечения непрерывности бизнеса включает восемь основных шагов.

1. Определение масштаба плана.
2. Определение ключевых направлений бизнеса.
3. Определение ключевой критической функции.
4. Выявление зависимостей между различными сферами бизнеса и функциями.
5. Определение приемлемого времени простоя для каждой критической функции.
6. Тестирование вашего плана обеспечения непрерывности бизнеса.
7. Создание плана по поддержанию операций.
8. Пересмотр и улучшение вашего плана обеспечения непрерывности бизнеса.

Здесь у нас есть семь ключевых шагов по созданию плана аварийного восстановления.

1. Создание группы реагирования на аварийное восстановление.
2. Определение критических операций и постановка целей.
3. Оценка потенциальных сценариев стихийных бедствий.
4. Наличие плана коммуникаций.
5. Определение ролей и различных обязанностей.
6. Разработка планов резервного копирования и аварийного восстановления данных.
7. Тестирование вашего плана, просмотр и обновление вашего плана.

Планирование непрерывности бизнеса является важной частью кибербезопасности, но есть ли в вашей организации система, учитывающая четыре этапа этого процесса? Угроза утечки данных распространяется по всей организации, а серьезный инцидент или стихийное бедствие могут нанести непоправимый ущерб. Именно поэтому каждой организации или бизнесу нужен план обеспечения непрерывности бизнеса. Он содержит набор процессов, которые помогают организациям реагировать на разрушительные инциденты, кибератаки, вызванные другими третьими сторонами, или стихийные бедствия.

1. Первоначальное реагирование Первое, что вам нужно сделать при обнаружении сбоя, — это оценить серьезность нанесенного ущерба. Какие системы и локации недоступны? Есть ли какая-либо важная информация, которая была скомпрометирована? В качестве правильного ответа ваш план обеспечения непрерывности бизнеса будет включать конкретные действия, которые необходимо будет предпринять в различных сценариях, поэтому все, что вам нужно сделать, — это согласовать ущерб с соответствующим подходом и ответом.
2. Перемещение. Следующим необходимым шагом является перемещение затронутых файлов и областей в безопасное место. Как и в случае с первоначальным ответом, ваш план обеспечения непрерывности бизнеса должен включать конкретные детали и действия, основанные на каждом сценарии.
3. Когда вы уже обнаружили и изолировали пораженный участок, пришло время устранить проблему. С некоторыми сбоями можно справиться самостоятельно, но в большинстве случаев для преодоления проблемы и предотвращения потери данных требуется помощь специалиста.
4. ВосстановлениеПосле завершения процесса восстановления ваша организация сможет вернуться к работе в обычном режиме. Но сначала вам придется проверить и подтвердить, что восстановление прошло успешно, что осуществляется путем выполнения теста. Если с тестом все в порядке, можно вернуть все на место.

Нет никакой лжи в том, что простой стоит денег, больших денег для каждой организации, когда происходит что-то неожиданное и ваш бизнес не может работать должным образом. Стоимость варьируется для каждой организации в зависимости от размера и характера каждого бизнеса, а также продолжительности простоя. Согласно последним опросам, в которых участвовали респонденты со всего мира, 30% сообщили, что средняя почасовая стоимость простоя их серверов составляет от 310 000 до 400 000 долларов США, и это в час. Теперь вы можете себе представить, насколько разрушительными могут быть для этих респондентов продолжительность простоя.

Согласно другому опросу, средняя стоимость сбоя инфраструктуры составляет 110 000 долларов в час. Кроме того, средняя стоимость незапланированного простоя приложений и серверов в год колеблется от 1,4 до 2,1 миллиарда долларов.

Для небольших компаний стоимость простоя в час составляет от 35 000 до 50 000 долларов США, что позволяет сделать вывод, что никто не готов к неожиданностям. И единственный способ минимизировать риски и затраты для вашего бизнеса — это иметь наилучший план обеспечения непрерывности бизнеса и план аварийного восстановления. Это единственный способ пережить трудные времена: резервное копирование спасает жизнь в подобных ситуациях.

Как мы обсуждали выше, планы аварийного восстановления действуют как гарантия и защищают ваш бизнес от непредвиденных обстоятельств. С другой стороны, планы обеспечения непрерывности бизнеса направлены на оптимизацию процессов после причинения ущерба или катастрофы. Это помогает реализовать стратегию, которая не влияет на деловую деятельность и операции и обеспечивает бесперебойное функционирование внутри организации. Таким образом, связь между непрерывностью бизнеса и аварийным восстановлением взаимосвязана, и одно без другого было бы невозможно выполнить восстановление вашего бизнеса в случае нежелательных и неожиданных угроз.