Что такое аварийное восстановление как услуга (DRaaS)

Аварийное восстановление как услуга (DRaaS) — это специальное решение, которое сторонние поставщики предлагают малому и крупному бизнесу для обеспечения защиты данных, ограничения времени простоя и сокращения  целевых точек восстановления (RPO)  в случае аварии. 

DRaaS предоставляется по контракту или по модели оплаты по факту использования, при этом оплата зависит от любого сочетания ресурсов хранения, пропускной способности, оперативной памяти, стоимости вычислений и лицензионных сборов за программное обеспечение для резервного копирования, в зависимости от поставщика решения для аварийного восстановления.

Соглашения об уровне обслуживания (SLA) могут влиять на затраты и документировать все услуги, предоставляемые контрактом. Благодаря Соглашению об уровне обслуживания и поставщик, и клиент точно знают, чего ожидать от проекта.

С помощью решений DRaaS системы и данные организации реплицируются в общедоступную или частную облачную инфраструктуру или на вторичную (физическую) площадку. Если авария поразит основной сайт, основные системы перейдут на службу восстановления, и организация сможет продолжить работу. 

Поставщики или поставщики DRaaS несут ответственность за процесс аварийного переключения.

Облачные вычисления обеспечивают аварийное восстановление как услугу или стороннюю репликацию и хостинг физических или виртуальных серверов, которые предлагают услуги резервного копирования и аварийного переключения в случае сбоя или сбоя в работе бизнеса. Вот основные этапы этого процесса:

Данные, находящиеся на основном сайте, дублируются и отправляются поставщику услуг аварийного восстановления, который удаленно размещает среду. Крайне важно, чтобы репликация включала виртуальные и физические серверы или представляла собой «гибридное» решение, поскольку в большинстве организаций инфраструктура зависит от обоих. Если данные часто добавляются или изменяются, решение DRaaS должно позволять делать регулярные снимки, чтобы избежать потери данных во время аварийного переключения.

Во время катастрофы доступ конечных пользователей перемещается на дополнительный сайт, размещенный у поставщика услуг аварийного восстановления. Скорость имеет первостепенное значение для решений DRaaS, поскольку любой простой может нанести вред бизнесу.

Данные перемещаются из среды поставщика DRaaS обратно на исходный сайт. Перезапуск процессов репликации сразу после завершения восстановления важен для обеспечения непрерывной защиты.

Организации активно выбирают DRaaS из-за  правила резервного копирования 3-2-1. Это правило предусматривает, что для обеспечения тотальной защиты данных в случае катастрофы необходимо иметь следующее:

• Три копии ваших данных, одна рабочая версия и две резервные копии.
• Два формата резервной копии, например сетевой диск, внешний жесткий диск, облако и т. д.
• Одна из этих резервных копий хранится за пределами офиса, например, в облаке.  

Облако позволяет легко удовлетворить третье требование, устраняя необходимость для организаций создавать центры обработки данных аварийного восстановления и системы резервного копирования, а также отправлять данные на удаленные виртуальные машины (ВМ) или диски и ленты, хранящиеся вне офиса. Поскольку резервные копии хранятся в облаке, вы можете быстро восстановить свои системы и данные.

При рассмотрении  решения DRaaS у вас есть три различных типа на выбор:

• DRaaS-самообслуживание. Купите решение и поручите его запустить своей собственной ИТ-команде.
• Помощь DRaaS. Купите решение, поддерживаемое поставщиком DRaaS, который может предложить совет или помощь.
• Управляемая модель DRaaS. Передайте DRaaS экспертам, которые смогут разработать ваш план и управлять аварийным переключением и восстановлением за вас.

Выбор правильного  программного обеспечения или услуги аварийного восстановления  может означать разницу между успехом и неудачей после сбоя в работе бизнеса. Обеспечьте непрерывность вашего бизнеса, защитив ваши данные, системы и приложения, что бы ни случилось.

Ни одна организация не застрахована от катастрофы. Независимо от того, является ли ваша организация малым и средним бизнесом (SMB) или международным предприятием, потеря важных данных или информации о клиентах может нанести серьезный ущерб. Если вы представляете небольшой бизнес, риски более значительны, поскольку вашей организации может не хватать персонала и бюджета для защиты от угроз, что может привести к тому, что вы обанкротитесь.

Вы не можете функционировать без доступа к наиболее важным данным в течение длительного периода времени. Независимо от того, является ли причиной человеческая ошибка, атака программы-вымогателя или непредвиденное стихийное бедствие, результаты могут быть разрушительными.

Не существует универсального решения для аварийного восстановления. Объединив технологию программного обеспечения для резервного копирования с надежной стратегией аварийного восстановления, вы сможете продолжать работу. Однако требования к решениям для аварийного восстановления столь же уникальны, как и ваш бизнес. 

Принимайте решения, основываясь на следующем, чтобы определить, какой образ действий подходит именно вам.

Целевая точка восстановления (RPO). Максимальный объем данных (измеряется по времени), который вы готовы потерять в своих системах из-за какого-либо события.

Целевое время восстановления (RTO). Насколько быстро вы сможете восстановиться после катастрофы и возобновить нормальную работу.

Вы можете использовать три варианта назначения для резервного копирования и восстановления критически важных для бизнеса данных: локальный центр обработки данных, облако или гибридный подход.

При таком подходе критически важные для бизнеса данные физически хранятся за пределами предприятия, но восстановление после аварии может занять дни или недели. Это также самый дорогой вариант, так как требуются дополнительные помещения, системы и персонал.

Аварийное восстановление на основе облака  — наиболее экономичный и масштабируемый вариант. Благодаря этому варианту в облачном центре обработки данных хранятся критически важные системы (физические или виртуальные), данные и приложения. 

Аварийное восстановление в облаке позволяет организации поддерживать в готовности целые виртуальные среды, сокращая время восстановления после сбоя или сбоя в работе бизнеса до минут или даже секунд.

Компании могут полагаться на частное или общедоступное облако для предотвращения сбоев физического оборудования.

Метод аварийного восстановления в гибридном  облаке (Hybrid DR)  использует общедоступное облако и частный центр обработки данных (физический или облачный). Этот вариант обеспечивает максимальную гибкость, снижает затраты и соответствует нормативным требованиям.

При использовании всех трех методов вы должны оценить плюсы и минусы каждого с учетом индивидуальных бизнес-требований.  

Сегодня предприятия не терпят простоев, поэтому DRaaS обеспечивает критически важный мост, позволяющий компаниям работать удаленно, пока восстанавливаются нормальные процессы. Хотя стихийные бедствия обычно связаны с необходимостью DRaaS, пятью наиболее распространенными причинами, по которым организация использует DRaaS, являются:

1. Отключения электроэнергии на территории
2. Сбои аппаратного обеспечения и сети
3. Ошибки программного обеспечения, ИТ-систем
4. Сбои в локальном центре обработки данных (не из-за отключения электроэнергии)
5. Атаки, связанные с безопасностью

Более быстрое восстановление жизненно важно, чтобы избежать дорогостоящих простоев (как с точки зрения финансового, так и репутационного ущерба), а также обеспечить сохранение конкурентоспособности и соответствия требованиям вашего бизнеса. Передавая аварийное восстановление поставщику DRaaS, ваша организация может избежать сложной и трудоемкой оркестровки аварийного восстановления.

Резервное копирование как услуга (BaaS) и аварийное восстановление как услуга (DRaaS) часто используются как взаимозаменяемые. Однако между этими двумя терминами есть несколько ключевых различий.

Давайте рассмотрим их ниже.

BaaS и DRaaS направлены на минимизацию потери данных в случае стихийного бедствия. Однако BaaS ориентирован исключительно на долгосрочное хранение данных. С другой стороны, DRaaS делает упор на краткосрочное хранение данных.

По сути, BaaS занимается обеспечением полных и безопасных резервных копий данных, в то время как поставщики DRaaS сохраняют инфраструктуру, модели безопасности и состояние системы для наборов данных компании. Они также уделяют особое внимание скорости возобновления критически важных рабочих нагрузок после инцидента.

Поскольку DRaaS включает в себя инфраструктуру, приложения, модели безопасности, системы и быстрое восстановление, он часто обходится дороже, чем BaaS.

BaaS защищает ваши данные с помощью локальных и удаленных резервных копий. В случае стихийного бедствия данные компании можно восстановить, скопировав определенные наборы данных из резервной копии и восстановив их в основной или вторичной облачной среде.

Основной задачей BaaS является снижение долгосрочных затрат на хранение данных. Поэтому процесс восстановления зачастую более длительный. (а также может быть дороже, в зависимости от катастрофы)

DRaaS фокусируется на быстром восстановлении, основанном на репликации данных. Поставщик услуг DRaaS постоянно копирует изменения данных из основной производственной среды в облачное хранилище, поэтому организации могут восстанавливать последние версии критически важных данных, поддерживать безопасность и улучшать состояние своей системы для беспрепятственного возобновления бизнес-операций.

Во время сбоя или потери данных вы можете выполнить аварийное переключение на площадку аварийного восстановления, пока ваши ИТ-команды снова заработают ваше основное местоположение. Все функции DRaaS требуют иных механизмов, протоколов и оркестрации, чем службы хранения резервных копий данных BaaS.

BaaS и DRaaS могут извлечь выгоду из облака поставщика услуг для ускорения скорости восстановления. Тем не менее, восстановление BaaS обычно происходит медленнее, чем DRaaS.

Большинство предприятий используют BaaS для защиты своих наименее важных наборов данных (например, архивных данных), тогда как DRaaS защищает наиболее важные наборы данных. Таким образом, они обеспечивают максимально быстрое восстановление важной деловой информации. Более того, поскольку поставщики DRaaS берут на себя тяжелую работу, ваши ИТ-команды могут сосредоточиться на текущих проектах компании, а не на управлении собственной инфраструктурой аварийного восстановления.

Планирование аварийного восстановления  необходимо для всех предприятий, работающих с конфиденциальными данными. Ваш план аварийного восстановления должен быть адаптирован к вашим конкретным целевым показателям RTO и RPO, инфраструктуре и рекомендациям по оптимизации ресурсов для быстрого восстановления данных в случае аварии.

Этот план аварийного восстановления зависит от сложности вашей сети. Для этого требуется комплексная пошаговая процедура восстановления, включая такие особенности, как сетевые функции, производительность и персонал.

После того, как вы наметите план, вам следует постоянно его тестировать и обновлять.

Виртуализация обеспечивает более эффективную и упрощенную реализацию аварийного восстановления. Виртуальные серверы могут предоставлять новые  виртуальные машины (ВМ)  и обеспечивать восстановление приложений за счет высокой доступности. (например, Microsoft Azure Site Recovery)

Тестировать такую ​​среду проще. Тем не менее, планирование аварийного восстановления должно гарантировать, что приложения компании можно запускать в режиме аварийного восстановления и восстанавливать нормальную работу в соответствии с установленными вами RPO и RTO.

Услуги Cloud DRaaS варьируются от простого резервного копирования файлов до синхронной репликации. Использование поставщика облачных услуг часто является эффективным с точки зрения затрат, времени и пространства. Однако поддержание вашего плана аварийного восстановления требует надлежащего управления.

Ответственное лицо(а) должно знать расположение физических или виртуальных серверов. Им также следует заняться вопросами кибербезопасности и постоянно тестировать рекомендации по аварийному восстановлению.

Центр обработки данных Disaster Recovery

Этот план ориентирован исключительно на ваши центры обработки данных и инфраструктуру. Трехэтапный процесс DRP здесь должен включать оценку операционных рисков, анализ критических компонентов и управление инфраструктурой. Если у вас нет собственных специалистов, вы можете передать управление инфраструктурой своему провайдеру DRaaS.

Примечание. Этот подход требует более тщательного планирования для обеспечения непрерывности бизнеса. Поскольку этот метод не использует облачное аварийное восстановление, вы должны убедиться, что, если катастрофа затронет физические серверы в вашей основной среде, то же стихийное бедствие не затронет и ваш резервный сайт.

В будущем удаленной работы устройства конечных пользователей нуждаются в защите DRaaS больше, чем когда-либо. Устройства по-прежнему будут оставаться за пределами офисного брандмауэра и почти ежедневно будут уязвимы для вредоносных программ и программ-вымогателей. 

В то время как бизнес-приложения и серверы могут быть защищены в центре обработки данных или облаке, конечные пользователи, работающие на ноутбуках из домашних офисов, не защищены. Поскольку удаленная работа сейчас стала нормой, эти устройства более уязвимы и могут иметь более уникальные и свежие копии данных. 

Отличный провайдер DRaaS охватывает все конечные точки. Если есть подключение к Интернету, устройство можно защитить. Например, ИТ-специалисты могут использовать решение для аварийного восстановления для создания виртуального экземпляра ноутбука до тех пор, пока новое оборудование не будет доставлено конечному пользователю.

Аварийное восстановление часто рассматривается как обременительные затраты, тогда как его следует рассматривать как инвестицию. Очень важно рассчитать окупаемость инвестиций (ROI) в обеспечение безопасности данных, систем и приложений. Вы можете получить необходимую информацию, просмотрев свой бюджет, чтобы отразить расходы, такие как расходы на инфраструктуру (от персонала до ИТ-оборудования), и рассчитать потери доходов. Ваши затраты зависят от вашего подхода к аварийному восстановлению: решение самообслуживания, вспомогательное или управляемое решение DRaaS.

Аварийное восстановление как услуга является экономически эффективным. Ваша компания может получить доступ к DRaaS за предсказуемую фиксированную ежемесячную плату. С другой стороны, если вы не согласитесь, ваша организация может потерять более 300 000 долларов США за час простоя — средние потери, о которых сообщает 91% предприятий. Некоммерческие предприятия сообщают о средних потерях в размере 54 000 долларов США за час простоя; для предприятий малого и среднего бизнеса средняя стоимость простоя в час составляет от 8 000 до 25 000 долларов США.

Учитывая широкий спектр аварий, вредоносных угроз и стихийных бедствий, которые могут повлиять на непрерывность вашего бизнеса, наличие современного решения DRaaS имеет жизненно важное значение для обеспечения способности вашей организации противостоять любой катастрофе. 

Простое в развертывании и  управляемое решение для аварийного восстановления,  такое как Acronis Cyber ​​Protect Cloud Advanced Disaster Recovery, обеспечивает быстрый переход критически важных рабочих нагрузок в облако, улучшая ваши возможности. Обеспечьте мгновенную доступность данных для всех критически важных рабочих нагрузок, что сделает вашу инфраструктуру более устойчивой и экономичной — независимо от того, какая беда произойдет.